中國寬帶網絡建設取得了舉世矚目的成就。根據工業(yè)和信息化部及國際電信聯(lián)盟(ITU)的數(shù)據,中國寬帶用戶規(guī)模持續(xù)擴大,固定寬帶家庭普及率已超過90%,移動寬帶(4G/5G)用戶普及率也達到高水平,這兩項指標均已超過美國、日本、德國等許多傳統(tǒng)發(fā)達國家,標志著中國在信息基礎設施覆蓋廣度上實現(xiàn)了歷史性跨越。這一成就的取得,主要得益于國家“寬帶中國”戰(zhàn)略的持續(xù)推進、基礎電信運營商的巨大投入,以及市場競爭帶來的服務提升和資費下降。
在總體普及率數(shù)字光鮮的背后,寬帶服務的“分布不均”問題依然突出,成為中國信息社會進一步發(fā)展的關鍵制約。這種不均衡主要體現(xiàn)在三個方面:一是城鄉(xiāng)差距。城市地區(qū)已普遍接入高速光纖網絡,甚至開始推廣千兆寬帶,而部分農村及偏遠地區(qū),盡管已實現(xiàn)“村村通寬帶”,但網絡速度、穩(wěn)定性和資費承受力仍與城市有較大差距。二是區(qū)域差距。東部沿海地區(qū)網絡基礎設施水平顯著高于中西部地區(qū),在網絡質量、技術創(chuàng)新應用等方面存在“數(shù)字鴻溝”。三是群體差距。老年人、低收入群體、殘疾人等在使用寬帶服務和享受其帶來的便利方面,仍面臨技能、設備或經濟門檻。
聚焦于“基礎電信業(yè)務”層面,這種不均衡的根源復雜。建設成本是核心因素。在人口稀疏、地形復雜的農村和偏遠地區(qū)鋪設光纖、建設基站,投資回報周期長,企業(yè)投資動力相對不足。雖然三大基礎電信運營商(中國移動、中國電信、中國聯(lián)通)承擔了普遍服務義務,在政策驅動下實現(xiàn)了物理覆蓋,但后續(xù)的網絡優(yōu)化、服務維護和升級仍需持續(xù)投入。市場競爭在城市區(qū)域已白熱化,催生了高速低價的服務,但在偏遠地區(qū),有效競爭不足,可能導致服務選擇少、性價比不高。
要破解“分布不均”的難題,推動基礎電信業(yè)務從“普惠接入”向“優(yōu)質普惠”升級,需要多方協(xié)同努力。政策層面應繼續(xù)強化頂層設計,通過稅收優(yōu)惠、專項補貼、普遍服務基金等機制,激勵和補償運營商在欠發(fā)達地區(qū)的網絡建設和運營。技術層面需積極利用新技術,如低成本衛(wèi)星互聯(lián)網、高空基站等,作為地面光纖網絡的補充,以更經濟的方式覆蓋“最后一公里”。市場層面可鼓勵更多元化的主體參與農村和偏遠地區(qū)網絡運營與服務,探索共建共享的新模式。必須注重“數(shù)字包容”,開展針對特殊群體的數(shù)字技能培訓,并推出適用的普惠資費套餐,確保所有人不僅能“用上”寬帶,更能“用好”寬帶。
中國寬帶普及率超越發(fā)達國家是一項值得肯定的重大成就,它為中國數(shù)字經濟的蓬勃發(fā)展奠定了堅實基礎。但我們必須清醒地認識到,“分布不均”是實現(xiàn)真正意義上網絡強國目標必須克服的挑戰(zhàn)。只有在基礎電信業(yè)務領域持續(xù)推動均衡發(fā)展與質量提升,才能讓數(shù)字化發(fā)展的紅利惠及全體國民,為經濟社會高質量發(fā)展注入更均衡、更強勁的動力。